面对品牌，请三思

网络的发达，让我习惯了查询，也正如翟老师所说，有些东西，是不必在脑子里储备的，此次写品牌的时候，也特意去问了下百度哥哥，才发觉品牌其实是个很有历史的东西。百度哥哥说，品牌的英文单词Brand，源出古挪威文Brandr，意思是“烧灼”。人们用这种方式来标记家畜等需要与其他人相区别的私有财产。到了中世纪的欧洲，手工艺匠人用这种打烙印的方法在自己的手工艺品上烙下标记，以便顾客识别产品的产地和生产者。这就产生了最初的商标，并以此为消费者提供担保，同时向生产者提供法律保护。16世纪早期，蒸馏威士忌酒的生产商将威士忌装入烙有生产者名字的木桶中，以防不法商人偷梁换柱。到了1835年，苏格兰的酿酒者使用了“OldSmuggler”这一品牌，以维护采用特殊蒸馏程序酿制的酒的质量声誉。品牌这个词应该是来自外国，而他的本意原是防盗版的标示。仿佛有这样的一个定律，从外国传来的东西到了国内总要走走样子，更有甚者面目全非，中国很多人不在乎中国人自己的品牌定义——老字号，对于这个新来的洋品牌倒是由衷的青睐，尽管对于我们这些普通民众来说品牌的研究不必上升到“学”的高度，但我想有这样几个误区已经对我们的生活形成了极大的威胁。

误区一：理解错误，剑走偏锋。

可口可乐、百事可乐都是品牌，但要问他们的品牌代表了什么，有什么不同，相信有很多人不知所谓。理解错误的最直接表现，就是我们根本不懂品牌具体代表了什么价值，其根本原因在于我们真不知道什么是品牌。这要从品牌的打造谈起。现在的品牌战略是五花八门的，有的侧重售后服务，有的侧重质量本身，有的加大推广费用，有的运用人们丰富的想象力，请些明星，找些代言。其实在中国有句古话叫做酒香不怕巷子深，现在这话也被扭曲成酒香也怕巷子深。按照品牌的发源来看，正版的唯一解释，就是他的质量过硬和唯一性，无论是产品质量还是服务质量，这些过硬的质量形成一种产品形象印射在消费者脑中，而其他的产品无法替代，就成了品牌。但我们现在偏偏相信一些旁门左道，比如别人用的多的尤其是明星用的就是好的，比如广告打的多的尤其广告费用高的就是好的，诸如此类，不胜枚举。形成对品牌不知所谓的现状，是有一定历史原因的，这要说大了，就是中国的市场经济背景太薄弱。在改革开放的起始，就注定了中国的市场经济是要走着一条抄袭的路子，抄袭也意味着舍弃，中国的盗版猖獗并且屡禁不止甚至名正言顺就很能说明这个问题。如何正确理解品牌，仅仅看看他的历史就知道了，外国的知名品牌品种稀缺或者历史悠久，是最关键的两个要素，对于外国一些知名的公司，我们都能在垄断或者老字号里面找到他们的影子。中国的许多品牌，垄断或许属实，但论到历史悠久却实在有些差距。仅就地产圈子里来说，98年我们进行的房改，才有了开发商，那么现在的开发商其实都很年轻，更重要的是，现在的开发商们多是照抄外国的东西，从遍地皆是的诸国风格就可以看到，中国的房地产比满清的八国联军进驻还凄惨。从品牌的含义来看，正确的理解品牌并不难。金杯银杯不如老百姓的口碑，品牌这东西其实真正诞生于使用人群的口碑相传中，本质于产品服务质量，扩散于营销宣传，分清这些主次，就把握了品牌的真我。

误区二：盲目追随，忽视自身。

品牌外现于心灵表现，他确实是通过消费者和供应者之间的感情来维系。在感情中有一个大害虫，那就是虚荣。万科的产品相对来说是好的，质量服务都有一定的优越性，对于居住来说，这是根本，但一旦把万科的品牌作为人生价值社会交际的附属，那么万科的品牌就失去了他本来的意义。举几个例子，一个知名的葡萄酒杯在真正的外国贵族手里，会具备其知名的价值，或许因为这个杯子有其特别的工艺，而这个贵族会使用，或者这个杯子有其特别的代表意义，而这个贵族能读懂，但你把他给了一个暴发户，也许暴发户会拿他来喝啤酒，品牌不仅仅终止于销售完毕，更渗透于其后的整个使用过程。虚荣让很多人把品牌作为了一个门面。所以一旦另一个葡萄酒杯子打的广告多了，或者通过其他什么手段引起特别而广泛的关注，暴发户会马上转移他的注意力。品牌最重要的一个组成部分之一——忠诚度——因而丧失，此为盲目追随表现之一。内蒙古的万亩大造林，真是一个好教材，为什么那么明显那么大的一个骗局，有那么多人勇往直前的往火坑里跳呢，其实除了贪图利益之外（现在很少有人不贪图这个了）还有一个很重要的原因，就是品牌迷信，因为这个骗局的组织者套着的光环太令人相信了，太有品牌了。现实中有很多人冲着牌子去又被牌子骗的故事，数不胜数，品牌迷信，此为盲目追随表现之二。

品牌还有一个鲜明的特征，就是品牌比较贵。地产圈里，品牌的附加值是无以伦比的，也许仅就市场的差价来说在每平1000-3000元这个档次，但细数大连的西拓北进我们会发现，西山要不是品牌开发商的推动，绝对不会是现在这个房价。其实说地产品牌是高房价的推手之一，也不为过，最重要的是，消费者还十分认同这个推动，真真相当无语。其实很多时候，消费者都忽视自身需求，更忽视自身能力，不去仔细思考品牌开发商的真正含义，也不知道自己付出每平1000-3000元钱到底值得不值得。房子最基本的功能是居住，品牌在怎么附加，也不会超脱这个功能。尤其对那些能力有限的人来说，如果真正的以居住功能为首要条件，或许不选择品牌也是一种明智。

品牌的误区，尤其是地产品牌的误区，他们的存在，也许不能单纯的苛求消费者，毕竟我们身处的房地产市场，鱼目混杂。开发门槛看似很高，但仅高在权利和金钱上，一旦这些满足，技术门槛很微弱，没技术就没真正的品牌，这是生产领域的常识，房地产市场虽然特殊，也没特殊到脱离市场的窠臼。真正房产品牌时代的到来，需要整个市场参与者们共同的努力。